*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、邮箱、公司名称、客户来源、客户级别、行业分类、客户地址、客户备注、跟进人员、跟进日期、下次跟进日期、客户状态、客户标签、客户类型、客户分组、销售额、购买次数、购买产品、客户满意度等 |
2 | 销售管理 | 销售订单编号、下单日期、客户姓名、联系电话、订单金额、订单状态、付款状态、发货状态、订单备注、产品名称、产品数量、产品单价、产品总价、销售人员、销售提成、发货日期、收货日期、退款日期、退款金额等 |
3 | 产品管理 | 产品名称、产品分类、产品型号、产品规格、产品描述、产品单价、产品库存、供应商名称、供应商联系人、供应商电话、供应商邮箱、产品备注、上架日期、下架日期等 |
4 | 市场活动 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动类型、活动费用、参与人员、活动目标、活动内容、活动结果、活动备注、活动状态、活动渠道、活动效果评估等 |
5 | 线索跟进 | 线索来源、线索类型、线索状态、线索级别、线索描述、线索备注、跟进人员、跟进日期、下次跟进日期、跟进方式、跟进内容、转化客户日期、转化客户人员等 |
6 | 运营数据分析 | 营收数据、客户增长数据、产品销量数据、市场活动效果数据、客户满意度数据、线索转化率数据、销售人员绩效数据、产品库存数据、客户流失率数据、销售分析报告等 |
7 | 任务分配 | 任务名称、任务截止日期、任务负责人、任务参与人员、任务状态、任务优先级、任务描述、任务备注、任务进度、任务附件、任务提醒等 |
8 | 客户服务 | 客户姓名、客户联系电话、客户邮箱、客户问题描述、问题类型、问题状态、客服人员、问题解决方案、问题处理进度、问题备注、问题分类、问题反馈等 |
9 | 团队协作 | 团队成员、团队角色、团队任务、团队目标、协作文件、协作日志、协作进度、协作反馈、协作地址、协作截止日期、协作提醒等 |
10 | 报表管理 | 销售报表、客户报表、产品报表、活动报表、线索报表、运营数据报表、任务报表、客户服务报表、团队协作报表、绩效报表等 |