*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户等级、客户公司、客户职位、客户备注等 |
2 | 客户沟通记录 | 沟通日期、沟通方式、沟通内容、沟通人员、沟通结果、沟通备注等 |
3 | 销售机会管理 | 机会名称、机会来源、机会阶段、预计金额、预计成交日期、机会负责人、机会备注等 |
4 | 合同管理 | 合同名称、合同编号、合同金额、合同签约日期、合同经办人、合同备注等 |
5 | 售后服务 | 服务类型、服务日期、服务客户、服务内容、服务人员、服务结果、服务备注等 |
6 | 客户投诉管理 | 投诉日期、投诉客户、投诉内容、投诉人员、投诉处理结果、投诉备注等 |
7 | 销售目标管理 | 目标名称、目标类型、目标开始日期、目标截止日期、目标负责人、目标进度、目标备注等 |
8 | 市场活动管理 | 活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、活动主办方、活动参与人员、活动备注等 |
9 | 客户群管理 | 群组名称、群组成员、创建日期、群组描述、群组负责人、群组备注等 |
10 | 统计报表 | 报表类型、统计周期、报表内容、报表生成日期、报表提交人、报表备注等 |
11 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、员工性别、员工电话、员工邮箱、员工职位、员工部门、员工上级、员工入职日期、员工备注等 |
12 | 知识库管理 | 知识主题、知识分类、知识标签、知识内容、知识创建人、知识创建日期、知识备注等 |
13 | 任务管理 | 任务名称、任务描述、任务开始日期、任务截止日期、任务负责人、任务状态、任务备注等 |
14 | 日程管理 | 日程标题、日程内容、日程日期、日程地点、日程参与人员、日程提醒方式、日程备注等 |
15 | 客户满意度调查 | 调查主题、调查日期、调查对象、调查内容、调查人员、调查结果、调查备注等 |
16 | 系统设置 | 系统名称、公司名称、系统logo、系统主题、系统管理员、系统语言、系统时区、系统备份时间、系统备注等 |
17 | 导入导出 | 导入文件、导出文件、导入导出日期、导入导出结果、导入导出人员、导入导出备注等 |
18 | 权限管理 | 用户角色、用户姓名、用户工号、用户电话、用户权限、用户所属部门、用户备注等 |
19 | 消息通知 | 通知标题、通知内容、通知日期、通知发送人、通知接收人、通知状态、通知备注等 |
20 | 日志记录 | 日志日期、操作人员、操作内容、操作结果、操作备注等 |