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协作式CRM管理系统

协作式CRM管理系统
协作式CRM管理系统是一种基于云平台的客户关系管理系统,旨在帮助企业更好地管理与客户的关系,并提升团队之间的协作效率。该系统具备以下特点和功能:1.云平台:协作式CRM管理系统基于云平台,可以随时随地通过网络访问和使用,实现团队成员之间的实时协作和信息共享。2.客户管理:系统提供完善的客户管理功能,包括客户信息的录入、更新和查询,可以实时掌握客户的基本信息、交流记录等。3.销售管道管理:协作式CRM管理系统帮助企业实现销售过程的全面管理,包括潜在客户的跟进、销售机会的跟踪和转化,提供销售漏斗等视图来监控销售业绩。4.协作功能:系统支持多人协作,团队成员之间可以共享客户和销售信息,实现沟通和协作的无缝衔接,提高工作效率。5.数据分析:系统提供数据分析和报告功能,帮助企业汇总和分析客户和销售数据,提供洞察和决策支持。6.手机端支持:协作式CRM管理系统可以在移动设备上安装和使用,方便团队成员随时查看和管理客户和销售信息。通过使用协作式CRM管理系统,企业能够更好地管理客户关系,提高销售业绩,并推动团队间的有效协作和合作。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址等
2 销售机会 机会名称、机会阶段、预计成交金额、关闭日期等
3 联络历史 联系人姓名、联系方式、联络日期、联络内容等
4 市场活动 活动名称、活动类型、活动日期、参与人数等
5 销售报价 报价单编号、报价日期、产品名称、报价金额等
6 合同管理 合同编号、合同名称、客户名称、合同金额等
7 任务管理 任务名称、负责人、截止日期、任务状态等
8 产品管理 产品名称、产品分类、产品价格、库存数量等
9 订单管理 订单编号、客户名称、下单日期、订单金额等
10 售后服务 服务单编号、客户姓名、问题描述、处理结果等
11 市场调研 调研主题、调研目的、调研人员、调研结果等
12 客户满意度 满意度调查、反馈意见、处理措施、客户评价等
13 业绩分析 销售额统计、客户增长率、售后服务评分、市场份额等
14 客户分类 客户等级、重要性评估、业务类型、营销意向等
15 财务管理 收入统计、支出统计、资金流向、财务报表等
16 任务分配 任务名称、分配给、分配日期、任务状态等
17 团队协作 团队成员、目标设定、协作流程、任务分工等
18 数据导入导出 导入数据、导出报表、数据备份、数据恢复等
19 消息通知 系统通知、任务提醒、客户更新、团队协作等
20 安全权限 角色管理、用户管理、权限设置、数据备份等
TAG标签:协作 / CRM  HOT热度:26
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