*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单编号、客户姓名、客户电话、下单时间、配送地址、快递公司、快递单号、收货人姓名、收货人电话、付款状态等 |
2 | 配送员管理 | 配送员编号、配送员姓名、配送员手机号、配送员身份证号、配送员状态、配送员所在区域等 |
3 | 路线规划 | 出发地、目的地、距离、预计时间、路线选择、实际行驶路线、实际行驶时间、道路条件、预计到达时间、实际到达时间等 |
4 | 运输工具管理 | 车辆编号、车辆类型、车辆载重量、可用状态、所属配送员、开始使用时间、最后维修时间、车辆位置、当前配送中订单数量等 |
5 | 库存管理 | 商品编号、商品名称、商品分类、库存数量、库存位置、最后入库时间、最后出库时间、可用状态、监管单位、商品价格等 |
6 | 跟踪管理 | 订单编号、快递单号、快递状态、订单状态、配送员位置、当前位置时间、配送状态更新时间、配送员到达时间、完成配送时间、签收状态等 |
7 | 支付管理 | 订单编号、客户姓名、订单金额、支付状态、支付方式、支付时间、退款金额、退款时间、退款状态、退款方式等 |
8 | 报表统计 | 开始日期、结束日期、订单数量、完成订单量、退款订单量、未完成订单量、配送员配送次数、各地区配送情况、客户满意度评分、客户投诉次数等 |
9 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、下单次数、客户等级、最近下单时间、客户可用积分、客户消费总额、客户活跃度等 |
10 | 退货管理 | 订单编号、退货申请时间、退货原因、退货状态、退货处理人、退货处理时间、退货商品数量、退货金额、退货说明、配送方式等 |